El Ayuntamiento de Santander, como responsable de este sitio web, le informa sobre el tratamiento de los datos personales que se recaben a través del Directorio de Áreas Empresariales e Industriales de Santander, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| Responsable | Ayuntamiento de Santander |
| Concejalía competente | Concejalía de Empleo, Emprendimiento y Desarrollo Empresarial |
| CIF | P3907500B |
| Domicilio | Plaza del Ayuntamiento, 1. 39002 Santander, Cantabria |
| Teléfono | 942 20 30 00 |
| Correo electrónico | info@santander.es |
El Ayuntamiento de Santander ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), con quien puede ponerse en contacto para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o con el ejercicio de sus derechos:
| Correo electrónico DPD | dpd@santander.es |
| Dirección postal | Plaza del Ayuntamiento, 1. 39002 Santander, Cantabria (A la atención del Delegado de Protección de Datos) |
Los datos personales recabados a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:
Los datos de contacto e identificación de las empresas (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, actividad) se publican en el directorio con el fin de facilitar información pública sobre el tejido empresarial de los polígonos industriales de Santander.
Base jurídica: Artículo 6.1.e) RGPD — ejecución de una misión realizada en interés público en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Ayuntamiento (competencias en desarrollo económico local y fomento del empleo, conforme a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local).
A través del formulario de actualización, las empresas pueden enviar solicitudes de alta, baja o modificación de sus datos en el directorio. Para ello se recogen datos de identificación del solicitante: nombre, cargo, teléfono y correo electrónico, así como la identificación de la empresa concernida.
Base jurídica: Artículo 6.1.e) RGPD — misión de interés público, en relación con el artículo 6.1.b) — ejecución de una relación precontractual o contractual a solicitud del interesado.
Se realizan análisis estadísticos del uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenidos, mediante la herramienta Plausible Analytics, que no utiliza cookies ni recopila datos personales identificables. Adicionalmente, se almacena localmente en el navegador del usuario (localStorage) un registro de interacciones con el directorio (búsquedas realizadas, empresas consultadas), sin que dicha información sea transmitida a servidores externos.
Base jurídica: Artículo 6.1.e) RGPD — misión de interés público (mejora continua de servicios públicos digitales). Artículo 6.1.a) RGPD — consentimiento del interesado para el almacenamiento local de datos de analítica.
El sitio web trata las siguientes categorías de datos:
- Datos de empresas (publicados en el directorio): Nombre comercial, CIF/NIF, dirección, teléfono, correo electrónico, actividad, sector, persona de contacto, descripción de servicios.
- Datos de solicitantes (formulario de actualización): Nombre, cargo en la empresa, teléfono y correo electrónico del representante que realiza la solicitud.
- Datos de uso (almacenamiento local): Términos de búsqueda introducidos, identificadores de empresas consultadas, marcas de tiempo de interacciones. Estos datos permanecen únicamente en el dispositivo del usuario.
- Datos técnicos (analítica Plausible): Datos anonimizados de navegación (país de acceso, tipo de dispositivo, páginas visitadas) sin posibilidad de identificación individual.
No se tratan categorías especiales de datos en los términos del artículo 9 del RGPD.
Los datos personales recabados a través del sitio web no serán cedidos a terceros, salvo:
- Clotitec: Empresa desarrolladora y mantenedora del sitio web, que actúa como encargada del tratamiento en virtud de contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes en virtud de una obligación legal.
- Plausible Analytics: Herramienta de analítica web sin cookies que procesa únicamente datos anonimizados. Más información en plausible.io/privacy.
Las solicitudes de modificación de datos se tramitan mediante el sistema de correo electrónico del Ayuntamiento de Santander. Los datos facilitados en el formulario se transmiten directamente al correo electrónico del servicio gestor a través del cliente de correo del dispositivo del usuario (protocolo mailto), sin que sean almacenados en servidores del sitio web. La copia de seguridad local (localStorage) permanece en el dispositivo del usuario.
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que los servicios de terceros utilizados lo requieran conforme a sus propias políticas de privacidad, en cuyo caso dichas transferencias quedan amparadas por las garantías establecidas en el RGPD.
| Datos del directorio empresarial | Mientras la empresa permanezca activa en el polígono industrial, o hasta que la empresa solicite su supresión o la Concejalía decida la baja del directorio. |
| Solicitudes de actualización de datos | El tiempo necesario para tramitar la solicitud, más el plazo de prescripción de responsabilidades legales (5 años conforme a la legislación administrativa). |
| Datos de analítica (localStorage) | Hasta que el usuario limpie los datos de almacenamiento local de su navegador, o durante un máximo de 12 meses desde el último acceso. |
| Datos de analítica (Plausible) | Conforme a la política de retención de datos de Plausible Analytics (datos anonimizados sin plazo de caducidad aplicable). |
En los términos establecidos en el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puede dirigir su solicitud:
- Por correo electrónico: dpd@santander.es
- Por correo postal: Ayuntamiento de Santander, Plaza del Ayuntamiento, 1. 39002 Santander (A la atención del Delegado de Protección de Datos)
- Presencialmente: En cualquier oficina de atención ciudadana del Ayuntamiento de Santander
- Por sede electrónica: A través de la sede electrónica del Ayuntamiento de Santander en sede.santander.es
La solicitud debe incluir: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o postal de contacto, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, y descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable en dos meses adicionales en casos de especial complejidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado o vulnera su derecho a la protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos · C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid · www.aepd.es · Teléfono: 901 100 099
Le recordamos que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento para intentar resolver la cuestión de forma directa.
El Ayuntamiento de Santander aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo:
- Transmisión cifrada de datos mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de accesos a los sistemas de información que gestionan los datos.
- Procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos.
- Formación y concienciación del personal en materia de protección de datos.
- Evaluaciones periódicas de la seguridad de los sistemas.
Las solicitudes de modificación de datos del directorio se tramitan mediante correo electrónico al gestor competente, sin que los datos del formulario sean almacenados en bases de datos del sitio web. La copia de seguridad local (localStorage) permanece en el dispositivo del usuario y no es accesible por el servidor.
Este sitio web está dirigido a empresas, empresarios y ciudadanos mayores de edad interesados en el tejido empresarial de Santander. No está destinado a menores de edad ni se recopilan conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través de este sitio, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
El Ayuntamiento de Santander se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en las funcionalidades del sitio web. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de actualización.
Última actualización: abril de 2026